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焦作影视城创建旅游标准化试点单位简报(第134期)
作者:本站编辑 文章出自: 发布时间:2016-10-8 9:16:24
阅览次数:1505

 

焦作影视城创建旅游标准化试点单位

 

 

 

 

 

 

第133

 

  

焦作影视城旅游标准化办公室                            2016年10月8日

十一黄金周焦作影视城迎旅游高峰,景区秩序井然有序

 

金秋十月,瓜果飘香。2016年十一黄金周以来,焦作影视城天气晴朗,温度适宜,游客络绎不绝,热情高涨,景区接待量猛增,迎来了旅游高峰,景区游客如潮,热闹非凡,现场一派热闹节日景象:景区门前人头簇动,各个景点游客络绎不绝,售票窗口也时时排起长队,虽然景区人潮爆满,但整个景区秩序井然,未出现游客滞留拥挤等现象。

各景点安全有序

景区出入口,解放分局治安大队、上白作派出所民警每天同景区工作人员一起疏导进出游客,尽力保障通入顺畅;景区内主要景点,加强巡视巡查,防止游客财物被盗,维护现场秩序,防止人员集中拍照造成拥堵;派出所2辆警车随时待命,景区也增加巡逻车辆,加强机动巡逻;上白作卫生院每天派出专职医务人员到景区医务室值班,随时为游客提供医疗服务;广播系统广播系统滚动播放安全注意事项确保游客安全有序游览,高兴而来,满意而去

景区可进入性良好

随着景区客流量剧增,为确保黄金周期间进入景区道路畅通无阻,景区工作人员负责指挥疏导车辆,解放交警大队工作人员协助疏导车辆,解放区城管局工作人员协助治理景区周边的流动商贩,最大限度保障通行顺畅,确保每位游客都能通畅抵达,有效缓解景区交通拥堵压力,努力实现让游客满意。

停车场能满足需要

为缓解停车难的状况,景区启动备用停车场,按照停车场要求完善车辆分区、引导标识、提示标识,与周边村结合开辟了新的停车场,专人负责引导和指挥车辆停放,5个停车场、1000余个停车位基本满足了需求。并提前在通往影视城的道路两边设置文化节停车指示牌,引导车辆有序停放及时分流车辆,保障交通畅通。

购验票快速便捷

为确保游客能快速进入景区,十一期间将售票窗口增加到10个,节前组织售票人员加强业务技能培训,提高售票效率,缩短等候时间,售票处安排工作人员维持购票秩序,设置隔离铁马引导游客文明旅游、有序购票,并制定完善应急预案,在10月2日突发停电情况下,紧急启动应对措施,确保游客正常购票进入景区。景区入口处也设置了隔离铁马,引导游客有序排队等候验票;为旅游团队及老、幼、残等特殊群体开通快速通道等,确保游客购票后能迅速进入景区参观游览。

各演出点秩序井然

    黄金周期间,焦作影视城安排了10余个演出点,阵容强大的动漫花车巡游、3D全息真人表演、印第安部落狂欢等多重活动精彩亮相,引发游客围观。在各个大殿内,均有保安和大殿管理人员在维持秩序,加大节目演出频次,加快游客流动。为错开游客高峰,在旅游团队集中时,在游览安排上采取不同的旅游线路,尽量避免游客过于密集,确保游客游览舒适。特别是花车巡游是今年十一期间最大的亮点,设专人为花车巡游这场盛会“保驾护航”。

多措并举确保游览秩序

    针对十一黄金周客流量骤增的特点,焦作影视城节前专程召开工作会议,研究制定秩序保障方案,合理制定了《“十一”黄金周旅游工作实施方案》以应对黄金周期间可能出现的相关问题,并将责任落实到人。黄金周期间,景区领导深入各景进行巡视,亲临现场疏导交通,维持秩序,并密切关注各景动态,夜间领导实行带班制,及时协调、解决旅游过程中出现的各种问题,全体员工送餐到岗,全天候为游客提供服务,确保黄金周旅游接待工作有序开展。同时,安排了节日期间不间断的工作督查,对各岗位服务工作进行随时的督查,确保管理工作到位。

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