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焦作影视城创建旅游标准化试点单位简报(第135期)
作者:本站编辑 文章出自: 发布时间:2016-11-2 15:53:27
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焦作影视城创建旅游标准化试点单位

 

 

 

 

 

 

第135

 

  

焦作影视城旅游标准化办公室                            2016年11月2日

 

加快转型发展  努力推进旅游“二次创业”

 

    目前,景区旅游已经进入“二次创业、全面突围”的转型发展期,为加快发展景区旅游,焦作影视城切实按照焦作市委提出的“凝心聚力、转型攻坚、争创一流、绿色发展”总要求,把精力放到提升认识上,放到工作推进上,紧紧抓住消费结构优化升级重要机遇,牢牢把握转型升级、提质增效这条主线,念好精、准、特“三字经”,做好大文章,做到旅游发展设计精、产品精、服务精,定位准、营销准、功能准,手段特、力度特、方式特,凝心聚力掀起旅游发展“二次创业”为焦作建设国际旅游名城做出应有贡献。 

    一、做实“三个抓手”,全力打造“大品牌”形象坚持“内强素质,外树形象”,从管理、服务、营销上做实“三大抓手”,倾力打造焦作影视城旅游“大品牌”形象。

1“严”入手抓管理。管理是做好服务工作的前提。从细节管理、督导机制等方面不断探索,构建管理新机制,激发员工工作新活力。

2立足“优”字抓服务。在抓好服务中,坚持做到“三优”,即:“优标准”“优队伍”“优水平”。严格贯彻实施国家标准和行业标准,坚持景区设施人性化,以“提升接待能力”、“旅游厕所革命”等为重点,全方位提质升级旅游配套设施,精心组织旅游厕所建设,巩固好旅游业标准化、服务业标准化以及国家4A级景区所取得的荣誉严格执行《焦作影视城旅游标准化管理体系》等规范性文件,常态化对景区旅游从业人员进行全方位培训,把旅游新理念植入景区的管理、服务之中树立景区旅游服务新形象。

3围绕“新”字抓营销。抓好旅游营销,突出“三新”,即:“新思路”“新政策”“新举措”优化和创新品牌推广手段,多种渠道进行品牌推广。加大营销活动宣传攻势及新媒体营销投资,完善电子商务平台建设,开发精品旅游线路,拓宽散客渠道,制定实施系列旅游营销活动落地政策,并通过走出去、请进来等多种形式宣传推介景区产品、线路,宣传新策划主题游和优惠政策,进一步提高景区知名度,强力吸引团队、散客、学生等游客客源

下一步,焦作影视城将在新常态下加快发展“电子商务”和“互联网+焦作影视城”,开发焦作影视城手机APP软件,通过移动终端提供电子票务、互动解说、活动优惠、信息传播等全方位的快捷服务,进一步提升景区形象,扩大旅游资源,让游客无论身处何时何地,都可以了解景区最新资讯、天气状况、道路出行等,真正实现“手机在手,畅游焦作影视城!”为景区旅游发展迎来新的机遇。     

    二、打造“有看头”亮点留住游客要二次创业,必须形成文化与旅游深度融合发展态势,挖掘文化内涵是旅游二次创业的关键。继续坚持旅游文化化、文化旅游化方针,以文化内涵塑造旅游灵魂,侧重于提高文化元素在旅游中所占分量,打响以影视文化、历史文化、演出文化、节庆文化等为特征的“一景多文化”旅游品牌,以文化内涵塑造旅游灵魂、以文化产业特质培育旅游品牌、以文化产业提升旅游产品竞争力,真正实现旅游与文化的高度融合,有机统一,全面丰富游客旅游体验,推动景区旅游由“观光旅游”向“休闲式、体验型旅游”转型升级。

1、继续深挖节日内涵,打造节庆文化。大胆创新,发挥文化的旅游功能,以“创新无止境”为主旨,市场为本,活动为媒,打造节庆品牌,实现时尚文化、传统文化、影视文化、历史文化等多元文化融合发展,以满足不同文化背景、不同年龄层次、不同欣赏品味游客的需求,形成“活动搭台,旅游唱戏”、“旅游搭台,文化唱戏”的新气象,将一样的节日办出新意,呈现出不同的精彩。

2、彰显特色,做大做强影视文化。影视文化是景区特有的旅游资源。继续深度挖掘影视文化,把这一优势资源转化为旅游产品,做大做强“影视剧中游”、“影视文化游”文化品牌,策划推出影视实景演出、探秘影视拍摄、走进明星天地、片场现场游、消夏影视文化游等系列主题游园活动,策划开发“后拍摄时期”的旅游产品,加强影视产业与旅游业的联动发展,才能进一步扩大影视和旅游的知名度,使影视文化永葆吸引力、竞争力和生命力。

3适应消费需求,优化旅游产品根据旅游市场需求,进一步深度挖掘文化内涵,策划推出拜祖大典”、“秦汉婚典体验”、“汉服成人礼”、“穿汉服、学国学”、小记者夏令营”等系列主题游活动,同时注重打造观赏、互动、娱乐、历史与现代的碰撞,民俗与潮流的结合,打造适合不同层次游客品味的旅游产品,推进景区旅游与文化特色体验的融合发展,打造文化旅游品牌,不断扩大市场份额。

4、拓展夜游项目,开辟旅游新亮点。主动出击,积极发掘景区自身潜力,在创意优质文化旅游产品上狠下功夫,继续开发夜游文化项目,丰富城市文化生活,增加游客、市民夜晚休闲旅游内容,延长旅游产业链,增加新的经济增长点。

    目前,焦作市正围绕打造旅游强市、奋力开启旅游二次创业新征程,焦作影视城将以资源为基础,以市场为导向,集景区上下之力,聚全部资源,抢抓机遇奋力旅游“二次创业”加快旅游“业态提升、景区提质、服务提效、营销提速”,力争在旅游二次创业中取得新的成绩,跃上新的台阶。

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